قوانین و مقررات شرکت سپهر رایانه
مشتری گرامی از اینکه با اطمینان خاطر و اعتماد وافر با سپهر رایانه همکاری می نمایید سپاسگزاریم !
لطفا متن زیر را جهت اطلاع از قوانین سپهر رایانه مطالعه فرمایید .
- تمامی قطعات تعویضی ۱ هفته مهلت تست دارند.
- حمل‌و‌نقل رایگان مشمول مراجعه کنندگان حضوری نمی‌شود.
- مسئولیت هرگونه خط، خش، شکستگی و ایراد فیزیکی با خود مشتری می باشد.
- تمامی قطعات تعمیری در تهران ۱ هفته مهلت تست و در شهرستان‌ها ۱۰ روز مهلت تست دارند.
- در خصوص تعمیر لپ تاپ، شرکت سپهر رایانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود در حافظه دستگاه ندارد.
- خدمات تعمیری که ارائه خواهد شد به غیر از جوش پلاستیک، قطعات مصرفی، آداپتور و پنل شامل شش ماه گارانتی می‌باشد.تبصره: مین برد تعویضی یا تعمیری تمامی لپ تاپ ها شامل یک ماه گارانتی می باشد.
- مدت زمان عیب یابی و تعمیر دستگاه، بین یک هفته تا ده روز کاری می باشد. در صورت نیاز به قطعه، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
- در صورت عدم مراجعه جهت تحویل ویا عدم پاسخگویی در خصوص تعین و تکلیف کالا بعد از یک ماه ,شرکت هیچگونه تعهدی بابت تحویل کالا ندارد.
- در صورت عدم موافقت با تعمیرات دستگاه و یا غیر قابل تعمیر بودن دستگاه، سرویس برگشت از حالت رایگان خارج و هزینه بر عهده شخص مشتری می‌باشد.
- "برای تمام لپ تاپ ها سرویس فن و تعویض خمیر سیلیکون انجام می شود. و مبلغ آن ۱/۰۰۰/۰۰۰ریال می باشد. در صورت عدم موافقت قبل از شروع تعمیر اعلام فرمایید .
- جهت تعمیرات مانیتور تا سقف ۴/۰۰۰/۰۰۰ریال و جهت تعمیرات لپ تاپ، کیس، پرینتر و تلویزیون تا سقف۱۰/۰۰۰/۰۰۰ریال بدون هماهنگی و برای مبلغ بیشتر با شما هماهنگ می گردد.
- دستگاه های ضربه خورده، و یا دستگاه هایی که با مایعات برخورد داشتند ممکن است در حین تعمیر عیوب خود را نشان دهند بنابرایت بروز مشکل در هنگام تعمیر طبیعی بوده و سپهر رایانه مسولیتی در قبال ایرادات به وجود آمده نخواهد داشت .
محدوده خدمات‌دهی شرکت سپهر رایانه
پیک برای داخل محدوده شهر تهران محدوده شمال تهران از جنوب اتوبان صدر و بابایی، محدوده شرق خیابان تهرانپارس، انتهای خیابان دماوند ، محدوده جنوب تا بزرگراه بعثت ، محدوده غرب میدان آزادی حد نهایی سه راه فرودگاه رایگان و خارج از این محدوده هزینه برعهده مشتری گرامی می باشد.
وبلاگ
7 روش رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش هنگام بوت شدن
وقتی که سیستم خود را روشن می کنید و با صفحه سیاه در هنگام بوت روبرو می شوید خبر بدی ...
27 فروردین 1401
دلایل داغ شدن لپ تاپ و 4 راه برای رفع آن
گرمای بیش از حد لپ تاپ شما را به تدریج از بین می برد. در این مقاله به نحوه خنک ...
17 فروردین 1401
10 مشکل صفحه نمایش لپ تاپ [نکات سریع برای حل آنها]
مشکلات صفحه نمایش لپ تاپ آزاردهنده است و چیزی که واقعاً ناراحت کننده است این است که شما باید تا ...
24 اسفند 1400
چگونه صفحه کلید خود را به درستی تمیز کنید بدون اینکه به آن آسیبی وارد شود
اگر اغلب از رایانه خود استفاده می کنید، احتمالاً صفحه کلید شما یکی از کثیف ترین نقاط خانه شما است. ...
11 اسفند 1400
دلایل کار نکردن کیبورد لپ تاپ و 6 روش برای رفع آنها
تشخیص بسیاری از مشکلات کامپیوتری دشوار است زیرا دلایل بالقوه زیادی وجود دارد. در واقع، اغلب مشخص نیست که مشکل ...
11 اسفند 1400