قوانین و مقررات

مشتری گرامی از اینکه با اطمینان خاطر و اعتماد وافر با سپهر رایانه همکاری می نمایید سپاسگزاریم !
لطفا متن زیر را جهت اطلاع از قوانین سپهر رایانه مطالعه فرمایید .

  • تمامی قطعات تعویضی 1 هفته مهلت تست دارند.
  • مسئولیت هرگونه خط، خش، شکستگی و ایراد فیزیکی با خود مشتری می باشد.
  • خدمات تعمیری که ارایه خواهد شد به غیر از قطعات مصرفی،آداپتور و پنل شامل شش ماه گارانتی می باشد.
  • در خصوص تعمیر لپ تاپ، شرکت سپهر رایانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود در حافظه دستگاه ندارد.
  • مدت زمان عیب یابی و تعمیر دستگاه، بین یک هفته تا ده روز کاری می باشد. در صورت نیاز به قطعه، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
  • در صورت عدم مراجعه جهت تحویل ویا عدم پاسخگویی در خصوص تعین و تکلیف کالا بعد از یک ماه ,شرکت هیچگونه تعهدی بابت تحویل کالا ندارد.
  • در صورت عدم موافقت با تعمیرات دستگاه و یا غیر قابل تعمیر بودن دستگاه، سرویس برگشت از حالت رایگان خارج و هزینه بر عهده شخص مشتری می‌‎باشد.
  • "برای تمام لپ تاپ ها سرویس فن و تعویض خمیر سیلیکون انجام می شود. و مبلغ آن 1/000/000ریال می باشد. در صورت عدم موافقت قبل از شروع تعمیر اعلام فرمایید .
  • جهت تعمیرات مانیتور و پرینتر تا سقف 3/000/000ریال و جهت تعمیرات لپ تاپ و تلویزیون تا سقف 5/000/000 ریال بدون هماهنگی و برای مبلغ بیشتر با شما هماهنگ می گردد.
  • دستگاه های ضربه خورده، و یا دستگاه هایی که با مایعات برخورد داشتند ممکن است در حین تعمیر عیوب خود را نشان دهند بنابرایت بروز مشکل در هنگام تعمیر طبیعی بوده و سپهر رایانه مسولیتی در قبال ایرادات به وجود آمده نخواهد داشت .

پیک برای داخل محدوده شهر تهران محدوده شمال تهران از جنوب اتوبان صدر و بابایی، محدوده شرق خیابان تهرانپارس، انتهای خیابان دماوند ، محدوده جنوب  تا بزرگراه بعثت ، محدوده غرب میدان آزادی حد نهایی سه راه فرودگاه رایگان و خارج از این محدوده هزینه برعهده مشتری گرامی می باشد.

محدوده پیک رایگان سپهر رایانه
محدوده پیک رایگان سپهر رایانه
  • درخواست خدمات