رفع گیر کردن کاغذ در پرینتر فقط در ۵ مرحله (به همراه نکات پیشگیری)
گیر کردن کاغذ در پرینتر مشکلی رایج و آزاردهنده است که می‌تواند فرآیند چاپ را متوقف کرده و به پرینتر آسیب برساند. اگر پرینتر شما هنگام چاپ، کاغذ را جمع می‌کند، چروکیده بیرون می‌فرستد یا اصلاً کار نمی‌کند، این مقاله برای شماست. در اینجا، مراحل دقیق رفع گیر کاغذ در پرینتر را به‌صورت گام‌به‌گام بررسی کرده‌ایم تا بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل را خودتان برطرف کنید.
مرحله اول: پرینتر خود را خاموش و از برق جدا کنید
پیش از هر اقدامی، پرینتر را خاموش کرده و کابل برق آن را از پریز جدا کنید. این کار هم از خطر برق‌گرفتگی جلوگیری می‌کند و هم امکان دسترسی ایمن به قطعات داخلی را فراهم می‌سازد.
اگر نیاز به جابجایی دستگاه برای دسترسی به پشت آن دارید، اکنون زمان مناسبی است.
هشدار مهم: اگر از پرینتر لیزری استفاده می‌کنید، اجازه دهید دستگاه حدود ۳۰ دقیقه خنک شود. بخش داخلی این پرینترها پس از چاپ‌های پیاپی داغ می‌شود و لمس قطعات داخلی در این حالت می‌تواند خطرناک باشد.
مرحله دوم: کاغذها را از سینی پرینتر خارج کنید
بیشتر گیرهای کاغذ زمانی اتفاق می‌افتند که کاغذ وارد پرینتر می‌شود. بنابراین، ابتدا سینی کاغذ را بررسی کرده و اقدامات زیر را انجام دهید:
- تمام برگه‌ها را از سینی کاغذ یا محفظه کارتریج بیرون بکشید.
- اگر کاغذی در ورودی گیر کرده، آن را به‌آرامی و از وسط کاغذ بیرون بکشید.
- بررسی کنید که تکه‌های کوچک یا پاره‌شده داخل پرینتر باقی نمانده باشد.
- اگر کاغذها آسیب دیده یا مچاله شده‌اند، آنها را دور بریزید و از کاغذ سالم استفاده کنید.
نکته: اگر نتوانستید کاغذ گیر کرده را از بیرون خارج کنید، لازم است در مرحله بعدی پرینتر را باز کنید و از داخل اقدام به رفع گیر کنید.
مرحله سوم: باز کردن درب دسترسی و بررسی داخلی پرینتر
برای دسترسی به کاغذ گیر کرده، باید درب دسترسی پرینتر (جلویی، پشتی یا بالایی) را باز کنید. این مرحله به شما امکان می‌دهد محل دقیق گیر کاغذ را ببینید و آن را به‌آرامی خارج کنید.
در پرینترهای لیزری، ابتدا کارتریج تونر را جدا کنید تا دید کامل‌تری از داخل دستگاه داشته باشید.
در این مرحله، حتماً موارد زیر را بررسی کنید:
- کاغذ را به‌آرامی از بین غلتک‌ها بیرون بکشید تا پاره نشود.
- از باقی نماندن تکه‌های ریز کاغذ مطمئن شوید.
- غلتک‌ها و مسیر عبور کاغذ را بررسی کنید؛ اگر گرد و غبار یا ذرات چسبیده وجود دارد، با یک پارچه نرم و مرطوب آن را تمیز کنید.
نکته حرفه‌ای: کثیفی روی غلتک‌ها یا مسیر کاغذ، یکی از دلایل اصلی گیر کردن مکرر کاغذ در پرینتر است.
مرحله چهارم: راه‌اندازی مجدد پرینتر پس از رفع گیر کاغذ
حالا که کاغذ گیر کرده را خارج کرده‌اید، زمان آن رسیده تا پرینتر را دوباره سر هم کنید و برای تست آماده‌اش نمایید.
مراحل زیر را با دقت انجام دهید:
- اگر تونر یا کارتریج جوهر را بیرون آورده‌اید، آنها را در جای خود قرار دهید.
- درب‌های دسترسی را ببندید و مطمئن شوید که به‌درستی قفل شده‌اند (صدای «کلیک» را بشنوید یا از تراز بودن آنها مطمئن شوید).
- کاغذ جدید را به‌درستی در سینی کاغذ قرار دهید. دقت کنید که بیشازحد سینی را پر نکنید.
- کابل برق را وصل کرده و پرینتر را روشن کنید.
حالا یک چاپ آزمایشی انجام دهید تا از عملکرد درست دستگاه مطمئن شوید. اگر هنوز پیغام خطا دریافت می‌کنید، بخش بعدی مقاله را برای بررسی‌های بیشتر بخوانید.
مرحله پنجم: اگر مشکل همچنان باقی است، از تعمیرکار کمک بگیرید
در صورتی که با انجام تمام مراحل بالا هنوز کاغذی در پرینتر گیر کرده یا دستگاه عملکرد عادی ندارد، بهتر است از یک تکنسین متخصص پرینتر کمک بگیرید.
نشانه‌هایی که نیاز به کمک حرفه‌ای دارید:
- کاغذ هنوز در مسیر پرینتر گیر کرده و قابل مشاهده یا دسترسی نیست.
- پس از رفع گیر، پرینتر روشن نمی‌شود یا پیغام خطا نمایش می‌دهد.
- نیاز به باز کردن بخش‌های تخصصی یا بردهای داخلی دارید.
پیشنهاد ما: از تماس با تعمیرگاه‌های مجاز یا مراکز تخصصی تعمیر پرینتر مانند خدمات فنی شرکت سپهر رایانه استفاده کنید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
۷ نکته مهم برای جلوگیری از گیر کردن کاغذ در پرینتر
رعایت نکات زیر می‌تواند از بروز مشکل گیر کاغذ جلوگیری کرده و عمر پرینتر شما را افزایش دهد:
- کاغذ را به آرامی و از جهت مناسب خارج کنید. اگر مجبور شدید از جلوی دستگاه اقدام کنید، حتماً با دقت این کار را انجام دهید تا به مکانیزم داخلی آسیب نزنید.
- هرگز غلتک‌های داخلی را با دست نچرخانید. این کار ممکن است به چرخ‌دنده‌ها و سیستم تغذیه کاغذ آسیب بزند.
- قبل از خاموش کردن پرینتر، دستورات چاپ را لغو کنید. این کار از بروز خطا در حافظه پرینتر جلوگیری می‌کند.
- تنظیم لغزنده سینی کاغذ را بررسی کنید. مطمئن شوید که اندازه کاغذ به‌درستی مشخص شده است.
- از کاغذ استاندارد و تمیز استفاده کنید. کاغذهای برچسب‌دار، مرطوب یا تاخورده باعث گیر کردن در مسیر چاپ می‌شوند.
- سینی کاغذ را بیشازحد پر نکنید. همیشه حدود ۸۰٪ ظرفیت سینی را رعایت کنید.
- همیشه از برگه‌هایی با اندازه و جنس مشابه استفاده کنید. این کار باعث ورود یکنواخت کاغذ به دستگاه می‌شود و از گیر کردن آن جلوگیری می‌کند.
جمع‌بندی نهایی
گیر کردن کاغذ در پرینتر، هرچند آزاردهنده است، اما با کمی دقت و انجام مراحل گفته‌شده به‌راحتی قابل حل است. بیشتر این مشکلات ناشی از عوامل ساده‌ای مثل تنظیم نبودن سینی کاغذ، استفاده از برگه‌های نامناسب یا تجمع گرد و غبار داخل دستگاه هستند.
اگر با اجرای مراحل این راهنما موفق به رفع مشکل شدید، تبریک می‌گوییم!
اما اگر هنوز دستگاه شما درست کار نمی‌کند یا به‌طور مکرر با خطای کاغذ گیر کرده مواجه می‌شوید، بهتر است برای جلوگیری از آسیب بیشتر، از خدمات تخصصی تعمیر پرینتر استفاده کنید.
برای مشاوره رایگان یا درخواست تعمیر، می‌توانید با تیم فنی ما در سپهر رایانه تماس بگیرید.