گزارش نظرسنجی
شفافیت بدون سانسور
شرکت سپهر رایانه مفتخر است که گزارش نظرسنجی مشتریان خود را به صورت کامل و شفاف ارائه دهد. در این گزارش، تمامی نظرات مشتریان عزیز بدون هیچ‌گونه سانسور و مخفی‌کاری منتشر شده است. ما در سپهر رایانه به اهمیت صداقت و شفافیت در ارتباط با مشتریان خود باور داریم و به همین دلیل، تمامی نظرات مثبت و منفی را با دقت بررسی می‌کنیم. اعتقاد ما بر این است که نظرات منفی نیز می‌توانند فرصتی برای بهبود و پیشرفت باشند و از این رو، هیچ نظری را نادیده نمی‌گیریم. تلاش ما این است که با گوش دادن به صدای مشتریان، خدمات خود را بهبود بخشیم و رضایت حداکثری آن‌ها را جلب کنیم. هدف ما ایجاد یک رابطه پایدار و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است و باور داریم که با شفافیت و پاسخگویی می‌توانیم به این هدف دست یابیم. سپهر رایانه همواره آماده است تا به بازخوردهای شما گوش فرا دهد و از نظرات شما برای بهبود مستمر خدمات خود بهره گیرد. از همراهی شما سپاسگزاریم و امیدواریم که با هم بتوانیم مسیر رشد و تعالی را طی کنیم.
درصد کاربرانی که حاضرند سپهر رایانه را به دوستانشان معرفی کنند.
شما میتوانید نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید
راضی بودم
خوب و قابل قبول بود مورد بدی ندیدم.
امروز خیلی درگیر سرور بودیم که خاموش شده بود و تمام کارهای شرکت خوابیده بود.خوشبختانه یکی از دوستان توی شرکت نفت سپهر رایانه معرفی کردن و ظهر تماس گرفتم و گفتم که خیلی برای تعمیر سرور عجله دارم.تقریبا یک ساعته نیروی تعمیر کار به شرکت اعزام کردن و تا ساعت ۳ مشکل برطرف شد.سپاس از زحمات و هماهنگی منظم تیم سپهر.
همه چیز عالی بود
زمان تحویل لپ تاپم کمی زیاد بود و عصر تحویل گرفتن
ممنونم بابت خدمات خوبتون نه صبح دستگاه رو رایگان با پیک تحویل گرفتن پنج بعد از ظهر دستم بود باز هم رایگان تحویل دادن همینطوری ک تو سایت زده هزینه رفت و برگشت ب عهده مجموعه است
در کل بسیار منظم و خوش قول بودن
ممنون بابت پاسخگویی خوبتون در دوره گارانتی
ممنون از طراحی زیبای سایت
از پیگیری و اطلاع رسانی بابت تعمیر تلوزیون ممنون هستم
-
نظر کاربران در مورد سرعت ارایه خدمات
نظر کاربران در مورد تعادل قیمت و کیفیت
نظر کاربران در مورد کیفیت خدمات
نظر کاربران در مورد احترام و حرفه‌ای بودن کارکنان ما
نظر کاربران در مورد راحتی دریافت خدمات از ما
نظر کاربران در مورد رضایت از دریافت خدمات از ما