گزارش نظرسنجی
شفافیت بدون سانسور
شرکت سپهر رایانه مفتخر است که گزارش نظرسنجی مشتریان خود را به صورت کامل و شفاف ارائه دهد. در این گزارش، تمامی نظرات مشتریان عزیز بدون هیچگونه سانسور و مخفیکاری منتشر شده است. ما در سپهر رایانه به اهمیت صداقت و شفافیت در ارتباط با مشتریان خود باور داریم و به همین دلیل، تمامی نظرات مثبت و منفی را با دقت بررسی میکنیم. اعتقاد ما بر این است که نظرات منفی نیز میتوانند فرصتی برای بهبود و پیشرفت باشند و از این رو، هیچ نظری را نادیده نمیگیریم. تلاش ما این است که با گوش دادن به صدای مشتریان، خدمات خود را بهبود بخشیم و رضایت حداکثری آنها را جلب کنیم. هدف ما ایجاد یک رابطه پایدار و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است و باور داریم که با شفافیت و پاسخگویی میتوانیم به این هدف دست یابیم. سپهر رایانه همواره آماده است تا به بازخوردهای شما گوش فرا دهد و از نظرات شما برای بهبود مستمر خدمات خود بهره گیرد. از همراهی شما سپاسگزاریم و امیدواریم که با هم بتوانیم مسیر رشد و تعالی را طی کنیم.
درصد کاربرانی که حاضرند سپهر رایانه را به دوستانشان معرفی کنند.
شما میتوانید نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید
با سلام و احترام ، سرعت ارایه خدمات و با کیفیت مناسب و امکان پیگیری مراحل انجام کار بصورت اینترنتی بسیار عالی است لذا بدون تردید این شرکت را به دیگران توصیه خواهم کرد .
عالی و حرفه ای
با یک تماس که شماره در سایت بود کارم در محل کارم که تعمیر پرینتر بود انجام شد.ممنون
متاسفانه در دو سری تعمیر و سرویس پرینتر هر دو بار خار نگه دارنده درب پرینتر شکسته بود
از زمان ثبت درخواست در سایت تا زمان تحویل تلوزیون ۲ روز طول کشید.البته یک روزه هم انجام میشد ولی من خونه نبودم.خوب بود و دردسری نداشتم و منظم کارا انجام شد.
با سلام و تحیات نظر به اینکه تکنسین سرویس دستگاه کپی سفارش کاری دیگری را دارد گویا روی عجله سرویس را به پایان برد و تفاوت داشت با سایر تکنسین اعزامی از شرکت مادیران . صورت حساب صادره با سربرگ شرکت نادیران نبود . تمیز کاری دستگاه کپی مثل سروسی های قبلی نبود .(سمبل)کاری بود . می باسیت برآورد هزینه برای یک سرویس اعلام می شد تا با توجه به بودجه در نظر گرفته شده سرویس مطلوب و قابل اطمینان انجام می گرفت . تا نیاز به دو بار کاری نشود . با تشکر و سپاس
کاملا حرفه ای
نظر کاربران در مورد سرعت ارایه خدمات
نظر کاربران در مورد تعادل قیمت و کیفیت
نظر کاربران در مورد کیفیت خدمات
نظر کاربران در مورد احترام و حرفهای بودن کارکنان ما
نظر کاربران در مورد راحتی دریافت خدمات از ما
نظر کاربران در مورد رضایت از دریافت خدمات از ما
