گزارش نظرسنجی
شفافیت بدون سانسور
شرکت سپهر رایانه مفتخر است که گزارش نظرسنجی مشتریان خود را به صورت کامل و شفاف ارائه دهد. در این گزارش، تمامی نظرات مشتریان عزیز بدون هیچگونه سانسور و مخفیکاری منتشر شده است. ما در سپهر رایانه به اهمیت صداقت و شفافیت در ارتباط با مشتریان خود باور داریم و به همین دلیل، تمامی نظرات مثبت و منفی را با دقت بررسی میکنیم. اعتقاد ما بر این است که نظرات منفی نیز میتوانند فرصتی برای بهبود و پیشرفت باشند و از این رو، هیچ نظری را نادیده نمیگیریم. تلاش ما این است که با گوش دادن به صدای مشتریان، خدمات خود را بهبود بخشیم و رضایت حداکثری آنها را جلب کنیم. هدف ما ایجاد یک رابطه پایدار و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است و باور داریم که با شفافیت و پاسخگویی میتوانیم به این هدف دست یابیم. سپهر رایانه همواره آماده است تا به بازخوردهای شما گوش فرا دهد و از نظرات شما برای بهبود مستمر خدمات خود بهره گیرد. از همراهی شما سپاسگزاریم و امیدواریم که با هم بتوانیم مسیر رشد و تعالی را طی کنیم.
درصد کاربرانی که حاضرند سپهر رایانه را به دوستانشان معرفی کنند.
شما میتوانید نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید
ممنون با تعمیر لپ تابم
سرعت عمل تیمشون خوبه
عالی
سلام.روال اولین تماس تا پایان تعمیرات برای من بدون دردسر و یک روزه بود و در شرکت خودمان تعمیر دستگاه کپی و پرینتر انجام شد و فاکتور رسمی هم میخواستم که به ما دادن.سپاس از تیم سپهر رایانه
مرسی خیلی خوب بود
مانیتور سامسونگ رو یک روزه درست کردند، تمیز و مرتب برام فرستادند
عالی خسته نباشید
عالی بود
واقعیتش من از دیزاین شرکت خیلی خوشم میاد.خیلی ساده و شیکه
شرکت در غالب نمایندگی سام سرویس خدمت خوبی به مجموعه ما تا حالا داده.مخصوصا ایاب و ذهاب رایگان فوق العاده است
سلام من پرینترم مشکل داشت ولی مدت زمان تعمیر زیاد میشد چون خیلی لنگ پرینتر بودم شرکت یک دونه جایگزین داد تا حسابداری نخوابه.
سلام.فکر میکردم هزینه تعمیر مانیتور زیاد بشه چون خود مانیتور گرون قیمته ولی خدا را شکر زیاد نشد
لپ تاپم و چند جا بردم نتونستن تعمیر کنند کمی معطل شدم ولی آخرش تعمیر شد.
با سلام
قبلاً ارائه خدمات در سپهر رایانه سریع، به موقع و کاملا تخصصی بود اما متاسفانه الان احتمالا دانش فنی و تخصصی و همینطور مشتری مداری در آن مجموعه محترم کم شده است
درخواست توی سایت برای تعمیر تلوزیون گذاشتم و همون روز ماشین شرکت آمد و تحویل گرفت .فرداشم بعد تعمیر آوردن تحویل دادن.قیمتشونم مناسب بود و شش ماهم بهم گفتن تعمیرشون گارانتی داره
یکی از محسنات شرکت داشتن جای پارک برای تخلیه دستگاه ها در پارکینگ شما است
نظر کاربران در مورد سرعت ارایه خدمات
نظر کاربران در مورد تعادل قیمت و کیفیت
نظر کاربران در مورد کیفیت خدمات
نظر کاربران در مورد احترام و حرفهای بودن کارکنان ما
نظر کاربران در مورد راحتی دریافت خدمات از ما
نظر کاربران در مورد رضایت از دریافت خدمات از ما
