کامپیوتر روشن نمی‌شود؟ ۵ مرحله سریع برای شناسایی و رفع مشکل
آیا کامپیوترتان ناگهان خاموش شده و دیگر روشن نمی‌شود؟ یا شاید لپ‌تاپ شما هیچ واکنشی به دکمه پاور نشان نمی‌دهد؟ این مشکل یکی از شایع‌ترین خرابی‌ها در رایانه‌های شخصی است که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از خرابی سیم برق و آداپتور معیوب گرفته تا اشکال در باتری یا حتی نقص در مادربرد.
قبل از اینکه کامپیوترتان را به تعمیرگاه ببرید یا هزینه سنگینی پرداخت کنید، این راهنما را تا انتها بخوانید. در این مقاله، ۵ علت اصلی روشن نشدن کامپیوتر را بررسی می‌کنیم و راه‌حل‌های سریع و عملی برای هرکدام ارائه می‌دهیم. با بررسی گام‌به‌گام می‌توانید مشکل را خودتان در خانه شناسایی و حتی رفع کنید.
اگر بعد از بررسی این موارد همچنان سیستم روشن نمی‌شود، می‌توانید با تیم تعمیرات تخصصی سپهر رایانه تماس بگیرید تا در کمترین زمان مشکل سیستم شما بررسی و برطرف شود.
ممکن است مشکل از منبع تغذیه، مادربرد یا اتصالات داخلی باشد. برای راهنمایی سریع با کارشناسان ما تماس بگیرید.
مرحله ۱: بررسی برق و اتصالات: آیا کامپیوتر واقعاً برق دارد؟
اولین و ساده‌ترین گام برای رفع مشکل روشن نشدن کامپیوتر، بررسی منبع برق و اتصالات آن است. ممکن است مشکل فقط یک سیم شل یا نوار برق خاموش باشد!
- مطمئن شوید سیم برق کاملاً به پریز و کیس کامپیوتر یا آداپتور لپ‌تاپ وصل باشد.
- نوار برق یا محافظ برق را بررسی کنید: آیا دکمه روشن آن فعال است؟
- از پریز برق دیگری استفاده کنید تا مطمئن شوید مشکل از برق ساختمان نیست.
- کابل را مستقیماً به دیوار بزنید و از واسطه‌هایی مثل یوپی‌اس یا سه‌راهی صرف‌نظر کنید.
- در صورتی که سیستم روشن شد، یعنی محافظ یا نوار برق شما خراب است و باید تعویض شود.
نکته حرفه‌ای:
در برخی کیس‌ها، دکمه پاور در پشت دستگاه قرار دارد؛ مخصوصاً اگر کامپیوتر اسمبل شده یا صنعتی باشد. حتماً همه دکمه‌های پاور را بررسی کن!
مرحله ۲: بررسی آداپتور یا پاور سیستم: منبع تغذیه سالم است؟
اگر از اتصال صحیح برق مطمئن شدید ولی سیستم همچنان روشن نمی‌شود، احتمال زیادی وجود دارد که مشکل از منبع تغذیه (Power Supply) یا آداپتور لپ‌تاپ باشد.
برای لپ‌تاپ‌ها:
- چراغ آداپتور را بررسی کنید: اگر نور نارنجی یا خاموش است، آداپتور ممکن است خراب باشد.
- باتری را جدا کنید و فقط با کابل آداپتور لپ‌تاپ را روشن کنید.
- در صورت روشن شدن سیستم بدون باتری، به احتمال زیاد باتری معیوب است و باید تعویض شود.
برای کامپیوترهای رومیزی:
- فن پاور هنگام فشار دادن دکمه پاور می‌چرخد؟ اگر نه، ممکن است پاور کاملاً سوخته باشد.
- اگر صدایی مثل “تیک” شنیدید یا چراغ‌های مادربرد چشمک زدند و خاموش شدند، پاور ممکن است نیم‌سوز یا معیوب باشد.
- در این حالت، برای تست قطعی، می‌توانید با یک پاور سالم و مشابه سیستم را امتحان کنید.
هشدار مهم:
استفاده از آداپتور یا پاور ناسازگار می‌تواند به مادربرد یا اجزای داخلی آسیب جدی وارد کند. فقط از مدل‌های دارای ولتاژ و آمپر یکسان با دستگاه خود استفاده کنید.
مرحله ۳: بررسی سلامت باتری: آیا باتری خراب شده است؟
در لپ‌تاپ‌ها، یکی از دلایل رایج روشن نشدن دستگاه، باتری معیوب یا خراب است. اگر باتری به درستی کار نکند، حتی با اتصال آداپتور هم ممکن است سیستم روشن نشود یا ناپایدار باشد.
چگونه باتری را بررسی کنیم؟
- باتری را کاملاً از لپ‌تاپ جدا کنید.
- سپس فقط با آداپتور برق، سیستم را روشن کنید.
- اگر لپ‌تاپ روشن شد، یعنی باتری خراب است و باید تعویض شود.
- استفاده از لپ‌تاپ بدون باتری هیچ مشکلی ندارد؛ فقط در صورت قطع برق، سیستم خاموش خواهد شد.
چطور باتری جایگزین تهیه کنیم؟
- مدل دقیق باتری را از روی خود باتری یا مشخصات دستگاه پیدا کنید.
- فقط باتری با برند معتبر و ظرفیت مشابه سفارش دهید.
- از خرید باتری‌های دست‌دوم یا بدون گارانتی اجتناب کنید.
نکته ایمنی:
در برخی مدل‌ها باتری داخلی (Internal) است و باز کردن آن نیاز به ابزار و تجربه دارد. اگر مطمئن نیستید، بهتر است با تعمیرکار متخصص سپهر رایانه مشورت کنید.
مرحله ۴: بررسی خرابی کابل برق یا سوکت شارژ: آیا اتصالات آسیب‌دیده‌اند؟
گاهی مشکل روشن نشدن لپ‌تاپ یا تبلت نه از آداپتور است، نه از باتری؛ بلکه از خرابی کابل شارژ یا پورت شارژ دستگاه ناشی می‌شود.
چه چیزهایی را باید بررسی کنیم؟
- کابل را از ابتدا تا انتها با دقت بررسی کنید:
آیا پارگی، خم‌شدگی، سوختگی یا قطعی وجود دارد؟ - سوکت شارژ (محل ورود کابل) را با نور بررسی کنید:
آیا پین‌ها سالم‌اند؟ آیا داخل آن گرد و خاک یا شیء خارجی گیر کرده؟
اگر کابل لق می‌زند یا با تکان دادن، برق قطع و وصل می‌شود، احتمالاً سوکت یا کابل معیوب است.
راه تست سریع:
- اگر کابل مشابه یا آداپتور مشابه دارید، آن را امتحان کنید.
- یا کابل فعلی را با دستگاه مشابه دیگر تست کنید.
سوکت معیوب در بلندمدت می‌تواند باعث اتصالی و حتی آسیب به مادربرد شود. اگر ایراد از این بخش باشد، بهتر است تعمیر آن را به افراد حرفه‌ای بسپارید.
مرحله ۵: بررسی مادربرد، RAM و باتری CMOS — آیا مشکل جدی‌تری در کار است؟
اگر پس از بررسی کابل‌ها، باتری و آداپتور، هنوز کامپیوتر یا لپ‌تاپ روشن نمی‌شود، ممکن است با نقص سخت‌افزاری جدی‌تر مانند خرابی مادربرد، رم یا باتری CMOS مواجه باشید.
آیا رم (RAM) به درستی نصب شده است؟
- کیس را باز کنید (در صورت رومیزی بودن سیستم) و رم را از جای خود بیرون بکشید و دوباره نصب کنید.
- در صورت داشتن چند ماژول رم، هر کدام را جداگانه امتحان کنید.
- گاهی رم ناسازگار یا نیم‌سوز مانع روشن شدن سیستم می‌شود.
بررسی باتری CMOS:
- باتری CMOS کوچک‌ترین باتری مادربرد است که وظیفه حفظ تنظیمات BIOS را دارد.
- اگر این باتری تمام شده باشد، ممکن است کامپیوتر بوت نشود یا روشن نماند.
- آن را با یک باتری جدید (معمولاً مدل CR2032) جایگزین کنید و دوباره سیستم را روشن کنید.
مادربرد: آخرین مرحله بررسی
- در صورتی که هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا مؤثر نبودند، ممکن است مادربرد سوخته یا دچار اتصالی شده باشد.
- در این صورت توصیه می‌شود سیستم توسط تعمیرکار حرفه‌ای بازبینی شود.
هشدار: باز کردن لپ‌تاپ یا مادربرد بدون تجهیزات مناسب ممکن است به قطعات داخلی آسیب برساند. اگر تخصص ندارید، این مرحله را به تعمیرکاران مجرب سپهر رایانه بسپارید.
چگونه مشکل روشن نشدن کامپیوتر را شناسایی و رفع کنیم؟
روشن نشدن کامپیوتر یا لپ‌تاپ می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد؛ از قطع بودن جریان برق و خرابی آداپتور گرفته تا اشکال در باتری، رم یا حتی مادربرد. با بررسی مرحله‌به‌مرحله موارد مطرح‌شده در این مقاله، می‌توانید منشأ مشکل را شناسایی کرده و در بسیاری از موارد آن را به‌راحتی برطرف کنید. در صورتی که پس از بررسی تمام این موارد، دستگاه شما همچنان روشن نمی‌شود، احتمال بروز یک ایراد سخت‌افزاری جدی وجود دارد. در چنین شرایطی توصیه می‌شود با متخصصان مرکز تعمیرات سپهر رایانه تماس بگیرید تا دستگاه شما به‌صورت تخصصی بررسی و تعمیر شود.
اگر کامپیوتر شما روشن نمی‌شود، تیم فنی سپهر رایانه آماده اعزام تکنسین به محل و رفع فوری مشکل با تجهیزات کامل است.